ノウハウを発信しているのに売れない理由｜ファンが生まれない本当の原因
お客様のニーズに刺さらないのは
伝えていないものがあるだけです。
「ファンになってもらう」って、
正直よく分からない。
芸能人でもないし、
キラキラしたいわけでもない。
セールスも、できればしたくない。
できることなら、
「欲しい」と言ってもらえたらいいな、
そんなふうに思いながら
発信をしている人も多いのではないでしょうか？
子どもの学習塾や習い事。
いきなりセールスされたら、
少し身構えてしまう。
それは、内容が悪いからではなく、
どんな人なのか分からないまま、
距離を縮められるからです。
発信もしている。
価値提供もしている。
ノウハウだって出している。
それなのに、
コメントもDMもなく、
なぜか距離が縮まらない。
その理由は、
ノウハウや商品の問題ではありません。
発信者自身が、
どんな価値観を大切にしていて、
どんな過去を経て、
今の商品を届けようとしているのか。
それが、
まだ伝わっていないだけです。
以前のブログでも触れましたが、
人は情報そのものよりも、
感情が動いた「瞬間」
に心を動かされます。
だからこそ、
自分の物語を語ることは
共感や信頼の入り口になります。
それなのに私たちは、
自分のことになると、
なぜかとても厳しくなってしまう。
子どもの成長過程には涙できるのに、
自分の成長過程には
「まだまだ」「足りない」と
ダメ出しをしてしまう。
だから、
自分の物語を書くことが
難しいのかもしれません。
「自分自身が商品だから」と
割り切れたら楽なのかもしれない。
ただ、
なかなか割り切れないですよね。
大切なのは、
完成した自分を見せることではありません。
ダメだった自分が、
何に出会って、
どう変わったのか。
その過程こそが、
どんな機能説明や価値提供よりも、
人の心を動かします。
機能説明は、
すでに「欲しい」と思っている人にしか
刺さらない。
まだ迷っている人の心を動かすのは、
いつだって
人の変化の物語です。
