いつ話すかの見極めは観察次第でうまくいく
あなたが仕事の場で何か取引先や先輩に提案をしようとしたときに、
前回は相手から承諾が得られたが、今回はダメだったという経験はありませんか?
逆にいつもは要件のみを聞くような人が、雑談をふまえて会話を膨らませようとしてきた経験はありませんか?
相手とのコミュニケーションがうまくいった時、そうではなかった時の違いは何だったか振り返ってみると、
相手の心の余裕が挙げられます。
相手の心の余裕?
そんなの、知る由がないと思ったあなた。
確かに、相手の感情を正しく読むことは不可能です。
なぜならば、人の感情は本人でも自覚できないくらいの些細なことで変化するからです。
ということは、逆に言えば、相手の感情に配慮することはちょっとしたことからできます。
ちょっとしたこととの1つとして、相手へ相談や話すタイミングです。
相手の心の余裕があるタイミングを知るには、相手に興味を持って、相手のルーティンを観察してみてください。
そうすると相手が余裕があるタイミングが絶対あるはずです。
まずはそのタイミングに相手とコミュニケーションをとることで、自分の伝えたいことが相手に届く可能性が高くなります!
