2025-01-01から1年間の記事一覧
ノウハウを発信しているのに反応がない、売れない。その原因は能力不足ではありません。ファンが生まれない発信の盲点と、距離を縮める一手を紹介します。
ノウハウを出しているのに売れない理由は、能力不足ではありません。反応がない原因を、ショップ定員のたとえからひっくり返します。
投稿もしているし、人も集まっている。それなのに、 なぜか売上につながらない。「どこが足りないんだろう」 「もっと説明したほうがいいのかな」そう考えて、 言葉を足していくことはありませんか。 なぜ説明しているのに売れないのか?多くの人は、 人は納…
書こうと思っていたのに、気づいたら 他の人の投稿をずっと見ている。保存して、 スクショして、 「あとで参考にしよう」 と思っている。そのまま 自分の画面に戻ると、 なぜか 何も書けなくなる。そんな経験、ありませんか。以前の私は、 「もっとリサーチ…
リールの台本を作ろうとすると、 胸の奥がざわつく時があって。「どこが悪いんだろう」 「何を直せばいいのか分からない」焦りだけがどんどん強くなることありませんか?結果を出したい気持ちはあるのに、 いまの自分の力では 届かない気がしてしまう。AIを…
もっとできるはずなのに。 頭ではわかっているのに、体が動かない。子どもを寝かしつけたあと、 今日も投稿できなかった自分に落ち込む。SNSを開くと 同じママ起業家が結果を出していて、胸の奥がざわつく。本当は前に進みたいのに動けない。 そのたびに、 “…
「毎日投稿しているのに、反応がない…」 「いいね10以下で心が折れそう…」 そんなあなたへ。自分の発信を待ちに待つファンと出会いたい。自分の商品を、迷わず即決してもらいたい。 そう願って発信を頑張っているのに、 なぜか届かない。テーマを変えたり、 …
発信しているのに、なぜが届かない。 その原因、もしかしたら”方法”の外側にあるかもしれません。「自分の発信を待ちに待つファンと出会いたい。」 「自分の商品を、迷わず即決してもらいたい。」 そう願って発信を頑張っているのに、なぜか届かない。 「い…
たとえば、友人や知人に悩みを打ち明けたとき、 「大変さ、わかります」「私も同じ経験があって」と 寄り添ってもらったにもかかわらず、 どこか表面だけをなぞっているように感じてしまった経験はありませんか?私自身もそうした“共感の言葉”をもらったこと…
ビジネスの場では、信頼されることが何より大切。 その信頼を築くためには、「共感されること」が欠かせません。前回の記事でお伝えしたように、 共感の鍵を握るのが、脳の“ミラーニューロン”の働きです。そして、このミラーニューロンを活性化させる一つの…
「わかりやすく伝えることが一番大事」 そんなふうに思っていた時期がありました。要点をまとめて、メリット・デメリットを整理して、情報をシンプルに届ける。 それが“伝える”ということだと思っていたんです。でも、いつからかふと感じるようになったんで…
「この人の話、なんか好き」 「初めて話したのに、なぜか涙が出てしまった」そんな経験、ありませんか?言葉以上に「何か」が伝わってくる。 説明できないのに、なぜか共感してしまう。これって、気のせいじゃないみたいです。 実は、ちゃんと“脳の中”で起き…
「お願いされる発信を目指しているのに、なぜか届かない」 そんな違和感を感じたことはありませんか?発信しても“いいね”はつく。 共感のリアクションももらえる。 けれど、“お願いしたいです”にはつながらない。発信が届いているようで、 本当に届いている…
「なんか、スターバックスって好きなんだよね」 そんな一言の中にこそ、お客さんの本音が隠れています。スターバックスは、“サードプレイス”というコンセプトだけでなく、 お客さんが「感じたい空気」や「求めている感情」を 徹底的に掘り下げてデザインして…
「どうして家だと集中できないんだろう?」パソコンの前に座っても、つい目に入る洗濯物。 お腹がすいたな、あ、子どもが帰ってくる時間だ…。 そんなふうにして、やりたいことに向き合う前に、時間が過ぎていく。 でも、そんな私にも「ここに来るとスイッチ…
「やらなきゃいけないのに、なかなか決められない」 「やるって言って失敗したらどうしよう…」そんなふうに、“決める”ことが怖くて動けなくなる瞬間、ありませんか? 私も最近、ちょっと大きな“決断”を前にして、心が揺れていました。 でも、そこに向き合っ…
発信を始めて、しばらく経った頃。 「いい投稿ができた!」と思っても、反応は思ったより静かだったり。「これ、ちゃんと伝わってるのかな…?」 「このままで大丈夫なのかな…?」そんなふうに思うこと、私にもよくあります。きっと、見てくれている人はいる…
「発信しているのに、お客さんがなかなか申し込んでくれない…」 「いいねは増えたけど、商品やサービスには興味を持ってもらえない…」こんな悩み、ありませんか?実は、お客さんが行動を起こすときには、 こんな心理が働いています✔ 「これ、私のことだ!」…
「発信しているのに、お客さんに選んでもらえない…」 「自分の商品を知ってほしいのに、なかなか反応がない…」こんな悩み、ありませんか?✔ 商品のスペックや特徴を伝えているのに、なぜか響かない ✔ どれだけ発信しても「いいね」止まりで、申し込みや購入…
「発信してもお客さんに選んでもられない…」 そんな悩み、ありませんか?✔ 「SNSで頑張って発信しているのに、お客さんの反応が薄い…」 ✔ 「いいねは増えるのに、申し込みや購入につながらない…」 ✔ 「商品の魅力を伝えているはずなのに、なぜか売れない…」 …
「3月3日を過ぎても雛人形を片付けないと婚期が遅れるよ。」幼い頃からそう教えられ、それが当たり前だと思っていたので、 毎年3月3日が終わるとすぐに雛人形を片付けていました。けれど、松本に来て知ったことがあります。この土地では、ひな祭りは 旧暦の…
「発信が大事なのは分かるけど、どうすればお客さんの心に響くのか分からない…」 「自分のメソッドを伝えても、なかなか共感を得られない…」特に、こんな不安を感じたことはありませんか?✅ 自分のメソッドを前面に出すと、「いかにも」な感じがして抵抗があ…
「せっかくストーリーで伝えても、時間が経つと忘れられてしまう…」 「発信しても一瞬で流れてしまい、なかなか定着しない…」そんな悩みを感じたことはありませんか?実は、人は一度聞いただけの話をほとんど覚えていません。 心理学では「エビングハウスの…
「良い商品やサービスを提供しているのに、お客さんに響かない…」 「価値を伝えているつもりなのに、思うように反応がもらえない…」そんな悩みを感じたことはありませんか?実は、お客さんが本当に求めているのは、 「商品」ではなく「理想の未来」 なんです…
お客さんの本音を引き出すために、 前回は 「隠れたニーズを見つける3つの質問」を紹介しました。では、引き出した 「本当のニーズ」 を どう活用 すれば、 お客さんに響く提案や発信ができるのでしょうか?今回は、得られた回答をもとに 共感を生む提案や発…
前回の記事で、お客さんの本音を引き出すには、 「悩み・問題・課題」の違いを理解することが大切であるとお伝しました。前回の記事 hisa-hr.hateblo.jp では、実際の会話の中で どうやって深掘り すればよいのでしょうか?ここで役立つのが、3つの質問 です…
「お客さんと話しているのに、なんだかしっくりこない…。」 「提案しても、『それじゃない』と言われる…。」こんな経験はありませんか?実は、お客さん自身も 「自分が本当に求めていること(インサイト)」に気づいていない ことが多いのです。 だからこそ…
なぜお客さんは商品を買ってくれないのか?「良い商品を作ったのに、なかなか売れない…」 「お客さんがなぜ購入を決めないのか分からない…」こんなお悩みを抱えていませんか?実は、お客さんが購入を決めないのには明確な理由があります。この記事では、 ・…
お客さんが商品を購入してくれない…そんな悩みありませんか? 「なぜ、自分の商品をお客さんが買ってくれないのか?」 「良い商品やサービスを作ったのに、興味を持ってもらえないなぁ」こんな悩みを抱えていませんか?実は、その理由は お客さんの 購買心理…
「どんな商品を売ればお客さんが買ってくれるんだろう?」 「自分が教えたいことと、お客さんが教えてほしいことがズレている…」こんな悩みを持っていませんか?せっかく良い商品やサービスを作っても、お客さんが興味を持ってくれない。 だからといって、何…